当日は、毛を伸ばしておかなきゃいけないんですか？

伸ばしておいて頂くと毛の範囲がわかりやすいですが、剃っていただいても大丈夫です。
ただし、抜くのはやめてください。
毛根に反応しなくて脱毛効果がなくなります。